利用規約

チケット B-Gram 利用規約

イベントへのお申し込みにあたり、以下の内容を必ずご確認ください。
申込者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ、イベントに申し込むものとします。

第1条（お申し込みについて）

イベントへのお申し込みには、チケット B-Gramへの会員登録が必要です。
会員登録がお済みでない方は、イベントへの申込手続きと同時に会員登録を行います。すでに会員登録済みの方は、マイページへログインのうえお申し込みください。

受付は先着順です。受付期間内であっても、予定枚数または定員に達した時点で受付を終了します。
イベントページへのアクセス、ログイン、入力または申込手続きの開始だけでは参加枠は確保されません。
チケット B-Gramのシステムが申込情報を正常に受け付けた時点で、申し込みが成立します。申込完了メールの受信は、申し込み成立の条件ではありません。

アクセスが集中した場合は、申込者の端末に表示された時刻にかかわらず、当委員会のシステムに申込情報が正常に記録された順に参加枠を確定します。
このため、申込手続き中に予定枚数へ達し、お申し込みいただけない場合があります。

同一人物による重複申込、申込上限を超える申込その他各イベントで定める条件に反する申込は、無効となる場合があります。

申込時に入力または登録する氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日その他の情報は、正確かつ最新の内容を登録してください。
登録内容に誤り、虚偽または不足がある場合は、申し込みの無効化または入場のお断りを行う場合があります。

未成年者が申し込む場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得てください。未就学児の入場可否その他の年齢条件は、各イベントページをご確認ください。

第2条（申込成立および申込確認について）

本サービスで取り扱うイベントは、抽選制ではなく先着受付です。抽選および当落発表は行いません。

申し込みの成立後、登録されたメールアドレスへ申込完了メールを送信するとともに、チケット B-Gramマイページの「申込履歴」に申込内容を表示します。

メールが届かない場合でも、「申込履歴」に対象イベントが表示されているときは申し込みが成立しています。迷惑メール設定、受信拒否設定または登録メールアドレスの誤り等によりメールを受信できない場合がありますので、必ずマイページ画面もご確認ください。

第3条（申込確認および入場受付について）

申込成立後、申込者のマイページ画面、申込履歴にイベント名、開催日時、申込枚数、申込番号その他の申込情報を表示します。

入場時は、「申込履歴」の申込情報、申込番号、氏名、本人確認書類その他、各イベントページに記載する方法で受付を行います。

同一の申込情報または申込番号による複数回の入場はできません。再入場の可否は、各イベントページまたは会場での案内に従ってください。

第4条（本人確認および入場について）

イベントの内容に応じて、入場時に本人確認を行う場合があります。本人確認を行うイベントでは、各イベントページに記載する本人確認書類の原本をお持ちください。写真、コピー、画像データ、期限切れの書類その他指定条件を満たさない書類は、本人確認書類として認められない場合があります。

申込情報、チケット B-Gramの登録情報、本人確認書類および来場者情報が一致しない場合、または主催者もしくは運営者が本人確認不十分と判断した場合は、入場をお断りする場合があります。

複数枚の申し込みまたは同行者の入場を認めるイベントでは、申込者は同行者にも本規約およびイベントの注意事項を守らせるものとします。申込者と同行者の同時入場、同行者情報の事前登録その他の条件がある場合は、各イベントページに記載します。

第5条（キャンセルおよび申込内容の変更について）

申込成立後のキャンセル、日程変更、券種変更、枚数変更または申込者変更の可否および受付期限は、マイページに記載します。

キャンセルを受け付けるイベントでは、所定の期限までに「マイページ」または指定された手続方法から申請してください。期限経過後または指定方法以外でのキャンセルは受け付けられません。

参加できないことが判明した場合は、無断で欠席せず、キャンセル受付期間内に手続きを行ってください。無断キャンセルを繰り返した場合は、今後のイベント申込を制限する場合があります。

第6条（禁止事項および不正行為への対応）

以下の行為を禁止します。

• 他人名義または虚偽の情報による申し込み
• 同一の申込情報または申込番号による複数回入場
• 申込完了メール、申込番号または「マイページ」画面等のSNSへの投稿もしくは第三者への共有
• 自動操作ツール、Bot、スクリプトその他の手段を利用した申込操作
• システムへの不正アクセス、改ざん、脆弱性を悪用する行為または運営に支障を生じさせる過度なアクセス
• 会場で禁止された写真撮影、録画または録音
• 他の来場者の視界を妨げる物品の持込み、スタッフの指示に従わない行為その他の迷惑行為
• その他、主催者または運営者が、イベントの安全または適正な運営を妨げる行為として合理的に判断する行為

禁止事項への違反または不正行為が確認された場合は、申し込みの取消し、参加資格の無効化、入場拒否、退場、アカウントの利用停止または今後のイベント申込制限等の対応を行う場合があります。

第7条（会場およびイベントに関する注意事項）

開場・開演時間、イベント内容、出演者、入場方法、その他の条件は、各イベントページおよび主催者からの案内をご確認ください。

無料イベントであっても、会場でドリンク代その他の費用が必要となる場合があります。必要な費用は各イベントページに記載し、原則として来場者が負担するものとします。

手荷物は来場者ご自身の責任で管理してください。クローク、荷物置場その他の設備の有無は、各イベントページまたは会場の案内をご確認ください。

体調不良、発熱その他の症状がある場合は、来場をお控えください。安全確保、感染症対策その他運営上の指示にご協力いただけない場合は、入場をお断りし、退場していただく場合があります。

第8条（個人情報の取扱いについて）

チケット B-Gramの会員登録およびイベント申込時に取得した個人情報は、会員管理、申込受付、申込資格の確認、申込完了通知、本人確認、入場管理、不正防止、お問い合わせ対応、イベントに関する連絡その他サービスおよびイベントの運営に必要な範囲で利用します。

イベント運営に必要な範囲で、主催者、企画・制作会社、会場運営者、チケット・入場管理業務の委託先その他の関係事業者へ個人情報を提供または取扱いを委託する場合があります。

個人情報の取扱いの詳細は、チケット B-Gramのプライバシーポリシーをご確認ください。

第9条（免責事項）

通信環境、利用端末の不具合、入力情報の誤り、メール受信設定、迷惑メール設定、アクセス集中、システム障害その他の事情により、会員登録、申込手続き、申込確認、「マイページ」の表示またはメール受信ができない場合があります。

当委員会、主催者または運営者の責めに帰すべき事由により申込者または来場者に損害が生じた場合、当委員会、主催者または運営者は、現実に発生した通常かつ直接の損害について責任を負います。ただし、当委員会、主催者または運営者に故意または重大な過失がある場合は、この制限を適用しません。

主催者は、天災、交通機関の乱れ、通信障害、出演者または関係者の都合、感染症、行政上の要請その他やむを得ない事情により、イベント内容の変更、中止または延期を行う場合があります。

イベントが変更、中止または延期となった場合でも、会場までの交通費、宿泊費、キャンセル料、通信費その他の関連費用は補償しません。ただし、主催者が別途補償を案内した場合は、その内容に従います。

第10条（規約の変更）

当委員会は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、法令に従って本規約を変更することがあります。

変更する場合は、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法により事前に周知します。

制定日：2026年9月1日